“Подбор станет еще сложнее, чем когда-либо” — гласит одно из 15 предсказаний из доклада Джоша Берсина об HR-трендах на 2024, которые активно обсуждает сейчас профессиональное HR-сообщество.
Автор — признанный авторитет в индустрии, чьи идеи формируют современные HR-практики, нацелил наше внимание на значимые трансформации в подходах к управлению персоналом. Доклад “HR-предсказания на 2024. Императивы на год” создан им вместе с командой The Josh Bersin Company — самыми авторитетными в мире советниками в области управления человеческими ресурсами.
Мы еще будем в наших публикациях не раз возвращаться к этой работе и ее тезисам. Но сегодня хотим остановиться лишь на одном пункте — прогнозе, которому не просто суждено сбыться, он, можно сказать, уже сбылся. Это происходит прямо сейчас, на наших глазах — подбор персонала становится все более сложным вызовом.
Глобальная проблема дефицита персонала
Ключ к пониманию этого прогноза лежит в глобальной тенденции — нехватке квалифицированных кадров. Пандемия COVID-19, демографические сдвиги, быстрые технологические изменения влекут за собой необходимость переосмысления бизнес-процессов и повышения производительности рабочей силы.
Современные HR-специалисты сталкиваются с беспрецедентными вызовами. Исследуя этот вопрос, Джош Берсин предлагает обновленный подход к рекрутменту, основанный на концепции «4R»: этот фреймворк включает в себя работу по подбору персонала (Recruit), его удержанию (Retain), переквалификации (Reskill) и перестройке бизнес-процессов (Redesign).
Стратегический подбор
Recruit / Подбор — призван обеспечить быстрое внедрение изменений и мгновенный результат. Ключевые моменты стратегического подхода включают в себя:
- Стратегический сорсинг (думать не только про «сейчас») — это долгосрочное инвестирование в поиск талантов, выходящее за рамки текущих потребностей компании.
- Наем с учетом разнообразия содействует созданию инклюзивного рабочего пространства, что, в свою очередь, стимулирует инновации и креативность.
- Путь и опыт кандидата — разработка схемы взаимодействия и улучшение пользовательского опыта (candidate journey map и UX) укрепляет бренд работодателя и повышает лояльность кандидатов.
- Работа над брендом работодателя способствует привлечению лучших кандидатов и повышению узнаваемости компании.
- Сотрудничество с университетами создает каналы для привлечения молодых талантов.
- Повышение навыков рекрутеров и оптимизация рекрутинговых процессов делает подбор более быстрым и качественным.
Удержание как фактор долгосрочного успеха
Удержание — это стратегия, обеспечивающая долговременную стабильность и развитие кадрового потенциала. Компоненты эффективного удержания включают в себя:
- Работа с путем и опытом сотрудника (employee journey map и UX) способствует повышению удовлетворенности и лояльности сотрудников.
- Разработка корпоративной культуры — укрепление ценностей и миссии компании способствует повышению вовлеченности сотрудников.
- Управление льготами, включая заботу о детях влияет на удовлетворенность сотрудников.
- Гибкие условия труда — предложение сотрудникам удобного рабочего графика, включая возможность удаленной работы и сокращенной рабочей недели.
- Обеспечение равной оплаты за одинаковую работу — это признак справедливости и уважения к каждому члену коллектива.
- Человекоцентричное лидерство — подход, который ставит интересы и благополучие сотрудников на первый план.
- Аналитика потребностей и обратной связи — помогает своевременно выявлять и решать возникающие проблемы.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить новые статьи и оставлять комментарии
Переквалификация для гибкости кадров
Reskill / Переквалификация. Внедряется долго, но дает моментальный эффект. Неотъемлемый элемент в мире, где требования к навыкам постоянно изменяются. Она включает:
- Планирование карьерных путей сотрудников и классификацию навыков — предоставление сотрудникам путей для профессионального и личностного роста.
- Программы развития навыков — инвестиции в обучение сотрудников для соответствия требованиям современного рынка.
- Предложение сотрудникам смежных ролей и развитие смежных навыков.
- Управление мобильностью талантов и создание внутреннего «маркетплейса талантов» — облегчает перемещение персонала внутри компании, позволяя сотрудникам занимать новые позиции и участвовать в проектах.
Организационный редизайн как ответ на будущие вызовы
Redesign / Организационный редизайн. Долго внедряется, при этом дает долгосрочный эффект.
Организационный редизайн предполагает глубокий анализ и переосмысление рабочих мест и функций в компании. В этот процесс входят:
- Анализ, описание и распределение работ и рабочих мест — определение наиболее эффективных способов выполнения задач.
- Использование различных моделей занятости — привлечение контрактников и сотрудников с частичной занятостью для увеличения гибкости.
- Аутсорсинг и автоматизация — перенос не ключевых процессов на сторонние организации и внедрение автоматизированных решений для повышения производительности.
- Внедрение платформ продуктивности.
Эти элементы, хотя и требуют значительных ресурсов для реализации, обещают превосходный эффект. В условиях интенсивной конкуренции за таланты HR-специалистам предстоит сыграть ключевую роль. Реализация этих стратегий может стать решающим фактором в успешном преодолении сложностей подбора и удержания ценных кадров.
Этот материал был подготовлен онлайн-сервисом iRecommendWork. Мы помогаем нанимающим менеджерам и HR-ам быстро находить лучших сотрудников через рекомендации и социальные связи. Если вы ищете любых офисных или удаленных сотрудников — свяжитесь с нами.