Навигация по статье
В современном мире ритейла, где каждый день на счету, а конкуренция за соискателей растет, найти эффективное решение для подбора персонала — задача стратегическая. Именно с такой задачей столкнулась команда Ашан Ритейл Россия и нашла ответ в технологии искусственного интеллекта — AI Smart Hiring Assistant (AISHA).
AISHA — не просто «умный помощник» для рекрутера. Это полноценный AI-инструмент, который помогает автоматизировать рутинные задачи, экономит время и позволяет команде фокусироваться на самом главном — общении с действительно подходящими кандидатами.
Зачем АШАНу понадобилась AISHA?
Команда Ашан ежегодно обрабатывает около 100 000 резюме кандидатов на офисные позиции. Для закрытия одной вакансии нужно просмотреть сотни резюме. Каждый рекрутер одновременно ведет по 10-15 вакансий по полному циклу — от размещения вакансии до записи на трудоустройство, при этом и профили часто меняются. При этом половина команды — рекрутеры без опыта подбора в бэк-офис.
Около 30% своего рабочего времени (40-50 рабочих часов в месяц) рекрутеры тратили на оценку резюме — рутинную сортировку откликов и холодный поиск. Решением стала AISHA — ИИ, способный оценивать резюме по заданным критериям и мгновенно выделять самых релевантных кандидатов.
Целью проекта было решить проблему трудоемкого ручного анализа резюме, автоматизируя начальные этапы подбора кандидатов, что позволит рекрутерам сосредоточиться на работе с наиболее подходящими соискателями, чтобы быстрее и эффективнее закрывать вакансии. Компания хотела первой забирать новых кандидатов с рынка, сократить время ответа кандидатам при отклике, увеличить эффективность подбора и скорость закрытия вакансий.
Результаты внедрения: цифры говорят сами за себя
После интеграции AISHA в процесс подбора в Ашан:
- Время на оценку резюме сократилось на 90% — с 40 до 4 часов в месяц на одного рекрутера.
- Точность оценки резюме достигла 92%, что минимизирует ошибки и усиливает качество найма.
- Экономия бюджета в 2,5 раза достигается за счет сокращения затрат на эту часть рекрутинга (сравнение стоимости оценки резюме рекрутерами и стоимости ИИ).
- Ускорение реакции на отклики — команда первой выходит на связь с лучшими кандидатами.
AISHA в действии: как это работает
AISHA интегрирована прямо в браузер через расширение для джоб-сайта hh, а также в корпоративную ATS (систему управления кандидатами). Что она делает:
- Анализирует резюме прямо в поисковой выдаче, оценивая релевантность по заданным критериям в процентах.
- Фокусирует внимание только на лучших кандидатах, поднимая их наверх в поисковой выдаче.
- Объясняет свою оценку, подсвечивая имеющиеся навыки кандидата и то, о чем резюме умалчивает.
- Позволяет настраивать параметры оценки, адаптируясь под конкретные вакансии.
- Фильтрует отклики кандидатов внутри ATS, что помогает оптимизировать работу рекрутера.
А теперь представьте, что весь этот процесс — от оценки резюме до анализа и фильтрации — проходит без участия человека на первом этапе. Рекрутер получает готовую выборку лучших резюме и может сосредоточиться на работе с кандидатами и нанимающими менеджерами.
ИИ — это про людей
AISHA не заменяет человека, она усиливает его. Внедрение ИИ позволило рекрутерам Ашана быстрее обучаться, быстрее выходить на результат и избавляться от рутинных операций. Это не демотивация, а наоборот — освобождение времени для более осмысленной, экспертной работы.
Вот что говорит про работу с Аишей Наталья Хусейинова, руководитель по подбору персонала компании АШАН Ритейл Россия:
“Это отличный инструмент для быстрого поиска нужных специалистов! AISHA не заменяет рекрутера — она освобождает его от рутины, чтобы он работал с самыми релевантными кандидатами”.
Видеозапись выступления Натальи об опыте работы с Аишей на HR-конференции HUMAN можно посмотреть в телеграм-канале AISHA – умная помощница рекрутера.
Практические советы от АШАН
Несколько советов тем, кто задумался о том, чтобы внедрить искусственный интеллект в свои HR-процессы:
- подумайте, нужно ли это вам (например, если объем подбора небольшой и 1 HR или рекрутер ведет все вакансии без спешки — игра не стоит свеч)
- заложите время на пилотирование инструмента и обучение рекрутеров работе с ним
- люди часто сопротивляются новому из-за страха неизвестности и нежелания что-то менять — будьте терпеливы, объясняйте и при необходимости контролируйте процесс
- оценивайте эффективность — делайте замеры до внедрения инструмента, на первых этапах и через какое-то время
- оценивайте не только количество, но и качество — удовлетворенность рекрутеров от того, что они делегировали рутину
И верьте — у вас все получится!
Что дальше?
AISHA продолжает развиваться: следуя обратной связи первых пользователей, AISHA уже научилась давать словесную оценку кандидата, появилась на сайтах hh в других странах. Планируется внедрить расширение для разбора откликов и оценки резюме на других работных сайтах, а также расширить функционал для автоматического поиска кандидатов под запрос, интеграции с чат-ботами для общения с кандидатами, поиска подходящих кандидатов в базе данных компании.
AISHA — это наш вклад в то, чтобы сделать подбор персонала простым и эффективным. Мы гордимся тем, как ее применяет Ашан, и уверены: за такими решениями — будущее HR.
Если тоже хотите попробовать, запросите бесплатный демо-доступ к Аише на сайте AISHA.one.
Подпишитесь на канал Аиши, чтобы получать новости о ее новых возможностях!
Этот материал был подготовлен компанией iRecommendWork. Мы автоматизируем рекрутмент при помощи ИИ, а также помогаем нанимающим менеджерам и HR быстро находить лучших сотрудников через рекомендации и социальные связи. Если вы ищете сотрудников или вам интересны новые подходы к рекрутменту — свяжитесь с нами.